Intershop Communications 

INTERSHOP Communications Aktiengesellschaft, Almanya ve uluslararası alanda B2B e-ticaret çözümleri sunmaktadır. Yazılım ve Bulut ile Hizmet olmak üzere iki segmentte faaliyet göstermektedir. Şirketin e-ticaret platformu, satış kanallarını ve temas noktalarını kontrol etmek için Ticaret Yönetimi; AI destekli algoritmalarla veri odaklı kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri oluşturmak için Arama ve Öneriler; ve SAP entegrasyonu için düşük kodlu bir çözüm olan Entegrasyon Merkezi'ni içermektedir. E-ticaret platformu ayrıca, alışveriş yapanlara özel içerik, ürün önerileri ve hedeflenmiş promosyonlarla benzersiz bir deneyim sunmak için Deneyim Yönetimi; alıcı güvenini inşa etmek ve onlara tam olarak ihtiyaç duydukları ürünleri satmak için her kanal ve pazarda ayrıntılı ürün bilgileri sunan Ürün Bilgi Yönetimi; sipariş ve teslimat sürecinde etkileşimi ve ortakları bağlamak için Sipariş Yönetimi; Müşteri Etkileşim Merkezi; ve kullanıcı ihtiyaçlarını ortaya çıkarmak, süreçleri geliştirmek ve veri toplama ve analizi ile iş kararları almak için iş zekası veri merkezi sunmaktadır. Ayrıca şirket, danışmanlık ve eğitim hizmetleri de sunmaktadır. Üretim, toptan, perakende, B2C, B2X ve B2B sektörlerine hizmet vermektedir. Şirket 1992 yılında kurulmuş olup, merkezi Almanya'nın Jena şehrindedir.