Braze, Inc., dünya genelinde tüketiciler ve markalar arasında etkileşim sağlayan bir müşteri etkileşim platformu işletmektedir. Veri alma ürünleri sunmaktadır; bu ürünler arasında, veri alımını otomatik olarak yöneten ve mobil ve web bildirimlerinin, uygulama içi/in-browser geçici mesajların ve içerik kartlarının teslimatını sağlayan Braze yazılım geliştirme kitleri bulunmaktadır. Ayrıca, bir dizi dijital arayüze ve uygulama geliştirme çerçevesine entegre edilebilir; veri içe aktarmak veya dışa aktarmak ya da Braze ile markaların mevcut teknoloji yığınları arasında iş akışlarını tetiklemek için kullanılabilecek REST API; ve markaların ortaklardan kullanıcı gruplarını senkronize etmesine olanak tanıyan ortak grup senkronizasyonu sunmaktadır. Şirket ayrıca, özellikler, olaylar veya öngörücü eğilim puanları temelinde yeniden kullanılabilir tüketici segmentlerini tanımlayabilen segmentasyon gibi sınıflandırma ürünleri sunmaktadır; segment içgörüleri, müşterilerin belirli bir dizi önceden seçilmiş anahtar performans göstergeleri arasında segmentlerin nasıl performans gösterdiğini analiz etmelerine olanak tanır ve hangi tüketicilerin belirli bir segmente ait olduğunu belirleyen faktörleri anlamalarına yardımcı olur; ve kritik iş değeri taşıyan tüketici gruplarını tanımlamalarına olanak tanıyan öngörücü paket sunmaktadır. Ayrıca, kişiselleştirme ve eylem ürünleri; ve Canvas, müşterilerin çok adımlı ve çok kanallı mesajlaşma deneyimlerini haritalandırarak yolculuklar oluşturmalarına olanak tanıyan bir orkestrasyon aracı olan orkestrasyon ürünleri sunmaktadır. Kampanyalar, müşterilerin belirli bir kullanıcı segmentine teslim edilmek üzere tek kanallı veya çok kanallı mesajlardan oluşan bir set göndermelerine olanak tanır; olay ve API tetikleme; sıklık sınırlama ve oran sınırlama; akıllı seçim; ve raporlama ve analiz sunmaktadır. Şirket daha önce Appboy, Inc. olarak biliniyordu ve adını Kasım 2017'de Braze, Inc. olarak değiştirdi. Braze, Inc. 2011 yılında kurulmuş ve merkezi New York, New York'tadır.