RealTech AG, Almanya ve Asya-Pasifik bölgesinde bilgi teknolojisi (IT) hizmet yönetimi ve SAP otomasyon çözümleri sunmaktadır. Şirket, SAP yazılım dağıtımını otomatikleştiren SmartChange; SAP'de arayüzler geliştirmek ve işletmek için Interface Manager; iş akışlarını otomatikleştirmek, kaynakları optimum şekilde kullanmak ve destek süreçlerini basitleştirmek için karmaşık IT yapılarının akıllı yönetimi için SmartITSM; ve merkezi hizmet süreçlerinin dijitalleşmesi ve otomasyonu için SmartCMDB gibi çeşitli yazılım çözümleri sunmaktadır. Ayrıca, theGuard! adlı bir ürün paketi sunmaktadır; bu paket, theGuard! Business Service Manager, theGuard! Network Manager, theGuard! Service Desk ve theGuard! Service Management Center gibi ITSM çözümlerini içermektedir; ve theGuard! Interface Manager, theGuard! Performance Manager, theGuard! SyncAssist ve theGuard! Transport Manager gibi SAP çözümlerini içermektedir. Ayrıca, SAP kurumsal uygulamalarının yönetimi için merkezi bir çözüm olan SAP Solution Manager (SolMan) gibi SAP çözümleri sunmaktadır; ve şirketlerin iş süreçlerini optimize etmeleri için bir araç olan SAP otomasyonu. Ayrıca, konfigürasyon yönetim veritabanı (CMDB), bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi çerçevesi, IT hizmet kataloğu, hizmet masası, hizmet portföy yönetimi, varlık yaşam döngüsü yönetimi, yardım masası ve bilet sistemi gibi IT hizmet yönetimi (ITSM) çözümleri sunmaktadır; ve olay, değişiklik, problem, IT varlığı, bilgi ve konfigürasyon yönetimi gibi ITSM süreçleri. RealTech AG, 1994 yılında kurulmuş ve Almanya'nın Leimen şehrinde bulunmaktadır.