Scicom Msc Bhd 

1997 yılında kurulan ve merkezi Kuala Lumpur, Malezya'da bulunan bir yatırım holding şirketi olan Scicom Msc Bhd, Dış Kaynak Kullanımı Hizmetleri ve Eğitim olmak üzere iki temel segment üzerinden faaliyet göstermektedir. Şirket; Malezya, Filipinler, Çin, Singapur, Hong Kong, Sri Lanka ve Tayland dahil olmak üzere birçok bölgede müşteri iletişim merkezi dış kaynak kullanımı çözümleri sunarak uluslararası bir müşteri kitlesine hizmet vermektedir. Dış Kaynak Kullanımı Hizmetleri birimi; çok dilli ve çok kanallı müşteri hizmetleri, teknik destek, danışmanlık odaklı satış ve sipariş karşılama hizmetlerini kapsayan kapsamlı iş süreci dış kaynak kullanımı (BPO) sunmaktadır. Bu segment ayrıca çevrimiçi işlem, sınır güvenliği ve genel yazılım platformları gibi alanlar için elektronik çözümler ve uygulamalar geliştirmektedir. Ek olarak Scicom; dijital deneyim tasarımı, veri analitiği, e-ticaret desteği, uygulama ve sistem entegrasyonu, sosyal medya yönetimi, arka uç işleme, gov-tech hizmetleri, biyometrik çözümler ve büyük veri içgörüleri gibi bir dizi gelişmiş dijital ve veri odaklı çözüm sağlamaktadır. Eğitim segmenti, çeşitli sektörlerde müşteri hizmetlerine özel olarak odaklanarak uzmanlaşmış eğitim ve endüstriyel eğitim sağlamaya adanmıştır ve ayrıca eğitim kuponlarının satışı yoluyla öğrenmeyi kolaylaştırmaktadır. Scicom'un geniş müşteri kitlesi; finansal hizmetler, havayolları, tüketici elektroniği, medya ve yayıncılık, seyahat ve eğlence, e-ticaret, sağlık, hükümet ve telekomünikasyon dahil olmak üzere çeşitli sektörlere yayılmaktadır.