Capital One Financial Corporation hoạt động như một công ty holding dịch vụ tài chính cho Capital One, National Association, đơn vị cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng tại Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh. Công ty hoạt động thông qua ba phân khúc: Thẻ tín dụng, Ngân hàng bán lẻ và Ngân hàng thương mại. Công ty chấp nhận tài khoản vãng lai, tiền gửi thị trường tiền tệ, lệnh rút tiền có thể chuyển nhượng, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn và tài khoản quét (sweep accounts). Các sản phẩm cho vay bao gồm thẻ tín dụng và khoản vay cá nhân; vay mua ô tô và vay ngân hàng bán lẻ; cũng như cho vay bất động sản thương mại và đa gia đình, và cho vay thương mại và công nghiệp. Công ty cung cấp các sản phẩm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; cho vay ngân hàng; và cung cấp các dịch vụ tư vấn, thị trường vốn, phí trao đổi ròng (net interchange), quản lý ngân quỹ và dịch vụ tiền gửi. Công ty phục vụ người tiêu dùng, doanh nghiệp nhỏ và khách hàng thương mại thông qua các kênh kỹ thuật số, chi nhánh, café và các kênh phân phối khác đặt tại New York, Louisiana, Texas, Maryland, Virginia, New Jersey và Đặc khu Columbia. Capital One Financial Corporation được thành lập vào năm 1988 và có trụ sở chính tại McLean, Virginia.