Trip.com Group 

Trip.com Group Limited là nhà cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu toàn cầu, hoạt động rộng khắp cả tại Trung Quốc và trên các thị trường quốc tế. Thông qua các công ty con khác nhau, công ty cung cấp một danh mục toàn diện các giải pháp liên quan đến du lịch. Với vai trò là trung gian đặt chỗ, công ty hỗ trợ đặt phòng khách sạn và mua vé máy bay, bổ sung thêm các dịch vụ đặt vé tàu hỏa, xe khách đường dài và phà. Công ty nâng cao trải nghiệm du lịch với nhiều dịch vụ giá trị gia tăng, bao gồm các sản phẩm bảo hiểm du lịch (bao gồm các khía cạnh như hoãn chuyến bay, tai nạn và mất hành lý), cùng với các tiện ích như giao vé, làm thủ tục trực tuyến, chọn chỗ ngồi, kiểm tra an ninh nhanh, theo dõi chuyến bay theo thời gian thực và quyền truy cập phòng chờ VIP tại sân bay. Phục vụ khách du lịch nghỉ dưỡng, Trip.com Group xây dựng các sản phẩm tour trọn gói đa dạng, từ các chuyến tham quan theo đoàn có tổ chức, các chuyến đi bán riêng tư đến các lịch trình được tùy chỉnh hoàn toàn. Các gói này kết hợp nhiều lựa chọn vận chuyển khác nhau, bao gồm du lịch hàng không và du thuyền, cũng như dịch vụ xe buýt và thuê xe tự lái. Hơn nữa, các dịch vụ tại điểm đến của công ty rất phong phú, cung cấp phương tiện di chuyển tại địa phương, vé tham quan và hoạt động, bảo hiểm bổ sung, hỗ trợ thị thực và hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Công ty cũng cung cấp các gói du lịch tích hợp kết hợp liền mạch giữa vận chuyển và lưu trú. Đối với khách hàng doanh nghiệp, Trip.com Group cung cấp các giải pháp tùy chỉnh bao gồm các chuyến công tác, chương trình du lịch khen thưởng, và lập kế hoạch hội họp và hội nghị toàn diện. Các dịch vụ này được hỗ trợ bởi việc thu thập và phân tích dữ liệu du lịch tiên tiến, cùng với việc đối sánh ngành. Một nền tảng cốt lõi trong danh mục dịch vụ doanh nghiệp là Hệ thống Quản lý Du lịch Doanh nghiệp, một nền tảng trực tuyến tích hợp quản lý thông tin, quy trình đặt chỗ và ủy quyền, chức năng truy vấn và báo cáo du lịch chi tiết. Ngoài các dịch vụ du lịch cốt lõi, công ty đã đa dạng hóa sang lĩnh vực quảng cáo trực tuyến và dịch vụ tài chính, cung cấp các giải pháp lập kế hoạch marketing và truyền thông du lịch. Trip.com Group hoạt động dưới danh mục các thương hiệu được công nhận rộng rãi, bao gồm Ctrip, Qunar, Trip.com và Skyscanner. Công ty được thành lập vào năm 1999 và trước đây được gọi là Ctrip.com International, Ltd. trước khi chính thức đổi tên thành Trip.com Group Limited vào tháng 10 năm 2019. Trụ sở chính toàn cầu của công ty đặt tại Singapore.