Martello Technologies Group 

Có trụ sở chính tại Ottawa, Canada, Martello Technologies Group Inc. chuyên về các giải pháp phần mềm giám sát trải nghiệm kỹ thuật số (DEM) với sự hiện diện toàn cầu tại Canada, Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á, Mỹ Latinh và Úc. Công ty cấu trúc hoạt động của mình thành ba phân khúc chính: Vantage DX Monitoring cho Mitel Unified Communications, Vantage DX Analytics cho IT Service Analytics, và Vantage DX Monitoring cho Microsoft 365. Danh mục sản phẩm sâu rộng của Martello bao gồm giám sát Microsoft 365 chủ động, phân tích chất lượng cuộc gọi Microsoft Teams, phân tích đường truyền mạng chủ động, khắc phục sự cố nâng cao cho Microsoft 365 và Teams, tích hợp quy trình làm việc sự cố ITSM, và các báo cáo hiệu suất Microsoft 365 (bao gồm SLA/OLA). Sản phẩm cốt lõi là Vantage DX, một nền tảng DEM hợp nhất được thiết kế để tối ưu hóa nơi làm việc hiện đại, đặc biệt chú trọng vào Microsoft 365 và Microsoft Teams, đồng thời cung cấp các phân tích hiệu suất truyền thông hợp nhất. Các giải pháp này chủ yếu được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) dựa trên đăng ký thuê bao. Ngoài ra, Martello còn cung cấp giấy phép phần mềm, phần cứng, các chương trình đào tạo, cùng các dịch vụ bảo trì và hỗ trợ toàn diện.