Marchex 

Marchex Inc cung cấp các giải pháp phân tích và trí tuệ hội thoại dựa trên AI nhằm tạo ra các thông tin chuyên sâu từ dữ liệu giao tiếp của khách hàng. Các sản phẩm của công ty hỗ trợ đội ngũ bán hàng, marketing và ban điều hành trong việc phân tích các tương tác với khách hàng trên nhiều kênh truyền thông và đưa ra các quyết định kinh doanh. Công ty phục vụ các doanh nghiệp hoạt động trong thị trường business-to-business-to-consumer (B2B2C) thuộc nhiều ngành khác nhau như ô tô, dịch vụ gia đình, y tế, bất động sản và quảng cáo. Công ty hoạt động trong một phân khúc duy nhất: phân tích hội thoại và các giải pháp liên quan. Phần lớn doanh thu của công ty đến từ các sản phẩm trí tuệ hội thoại. Về mặt địa lý, công ty tạo ra doanh thu lớn nhất từ Hoa Kỳ.