شركة بيغاسيستمز (Pegasystems) 

تأسست شركة بيغاسيستمز (Pegasystems) في عام 1983 ويقع مقرها الرئيسي في كامبريدج، ماساتشوستس، وهي مزود عالمي لحلول البرمجيات للمؤسسات. تمتد عمليات الشركة عبر الولايات المتحدة، والأمريكتين، والمملكة المتحدة، ودول أوروبية أخرى، والشرق الأوسط، وأفريقيا، ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وتشمل خدمات التطوير والتسويق والترخيص والاستضافة والدعم. تضم محفظة منتجاتها منصة Pega المصممة لتطوير التطبيقات، وPega Infinity، وهي مجموعة برمجيات متكاملة تدمج قدرات مشاركة العملاء مع أتمتة العمليات الرقمية. كما تقدم شركة بيغاسيستمز (Pegasystems) تطبيقات متخصصة لمشاركة العملاء مثل Pega Customer Decision Hub، الذي يساعد الشركات على تعزيز اكتساب العملاء وتحسين التجربة الشاملة عبر مختلف القنوات الرقمية والتقليدية. وتشمل التطبيقات الرئيسية الأخرى Pega Sales Automation، الذي يعمل على تبسيط سير عمل المبيعات، وPega Customer Service، المصمم لتوقع احتياجات العملاء وتسهيل الروابط بين العملاء وموارد الشركة وأتمتة تفاعلات الخدمة، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين تجربة العملاء وإنتاجية الموظفين. وتوسيعاً لعروضها، توفر شركة بيغاسيستمز (Pegasystems) برامج الأتمتة الذكية وPega Cloud، وهي بنية تحتية قائمة على الإنترنت تمكن العملاء من تطوير واختبار ونشر التطبيقات، بما في ذلك منصة Pega نفسها. واستكمالاً لبرمجياتها، تقدم الشركة Pega Academy للتدريب الشامل (سواء حضورياً أو عبر الإنترنت) لموظفيها وعملائها وشركائها، إلى جانب خدمات الإرشاد والتنفيذ والدعم الفني الواسعة. تخدم شركة بيغاسيستمز (Pegasystems) بشكل أساسي مجموعة واسعة من القطاعات، بما في ذلك الخدمات المالية، وعلوم الحياة، والرعاية الصحية، والاتصالات، والإعلام، والحكومة، والتأمين، والتصنيع، والتكنولوجيا العالية، وخدمات المستهلك، وذلك من خلال الاستعانة بقوة مبيعات مباشرة وشراكات استراتيجية مع مزودي التكنولوجيا ومطوري التطبيقات.