Sprout Social 

تقدم Sprout Social منصة شاملة قائمة على السحابة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتعمل عبر قاعدة عملاء عالمية تشمل الأمريكتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. يعمل هذا البرنامج المتطور على مركزية الاتصالات الاجتماعية، والبيانات الحيوية، وسير العمل التشغيلي المتنوع، ليكون بمثابة مركز موحد للمعلومات، والذكاء القابل للتنفيذ، والتنفيذ الاستراتيجي. تشمل مجموعة أدوات الشركة المتكاملة مجموعة واسعة من القدرات، بما في ذلك التفاعل الاجتماعي، ونشر المحتوى، وتحليلات البيانات وتتبع الأداء، والاستماع الاجتماعي للحصول على رؤى السوق، والإشراف على سمعة العلامة التجارية، وترويج المحتوى بقيادة الموظفين، وأتمتة العمليات. تلبي هذه الأدوات متعددة الاستخدامات الاحتياجات التنظيمية المتنوعة، حيث تدعم وظائف مثل المشاركة المجتمعية، والعلاقات العامة، والمبادرات التسويقية، وخدمة العملاء والدعم، وأنشطة التجارة الإلكترونية، والمبيعات وتوليد العملاء المحتملين، والتوظيف واستقطاب المواهب، وابتكار المنتجات، واستراتيجية العمل الشاملة. وبالإضافة إلى برامجها، توفر Sprout Social خدمات مهنية مثل الاستشارات والتدريب. ومع وجود أكثر من 31,000 عميل عالمياً، فإن قاعدة عملائها واسعة، حيث تضم الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات المتوسطة، والمؤسسات الكبيرة، ووكالات التسويق، والهيئات الحكومية، والمنظمات غير الربحية، والمؤسسات التعليمية. تأسست الشركة في عام 2010، ويقع مقرها الرئيسي في شيكاغو، إلينوي.