NICE 

NICE，连同其子公司，提供全球范围内基于人工智能的数字商业解决方案的云平台。它提供CXone，这是一个支持从小型单一站点到分布式远程代理和企业的呼叫中心的云原生开放平台；Enlighten，一个用于CX的人工智能引擎，发现自助服务的自动化机会；数字入口点解决方案，使组织能够满足消费者的需求；以及旅程编排解决方案，使组织能够连接和引导客户处理客户的请求，并使用实时基于人工智能的路由将他们连接起来。该公司还提供智能自助服务解决方案，使组织能够基于数据构建智能自动对话；准备好的代理解决方案和工具使呼叫中心代理能够实时指导和提醒他们，以便提供解决方案；完整的绩效解决方案，帮助组织记录结构化和非结构化的客户互动和交易数据；以及NICE Evidencentral，一个用于公共安全紧急通信、执法和刑事司法的数字证据管理平台，帮助机构。此外，它还提供X-Sight，这是一个开放和灵活的人工智能云平台，用于金融犯罪和合规；Xceed，一个为中小型组织提供全面反洗钱和防欺诈的云平台；数据智能解决方案，使组织能够将原始数据转化为全面的可操作情报，以防止和检测金融犯罪；实时检测和防止金融犯罪的人工智能和分析技术；帮助组织遵守资本市场合规和反洗钱合规法规的洗钱和欺诈预防解决方案；智能调查解决方案；以及提供组织自定义和自我开发能力的自助服务解决方案。该公司以前被称为NICE-Systems Ltd.，并于2016年6月更名为NICE Ltd. NICE Ltd.成立于1986年，总部位于以色列拉阿纳纳。