Serviceware 

Die Serviceware SE bietet ein Portfolio von Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und international an. Das Unternehmen bietet IT-Finanz- und Cloud-Kostenmanagement sowie ein digitales Wertmodell für TBM; Unternehmensleistungsmanagement, einschließlich Planung, Budgetierung, Prognose, Business Intelligence und Analytik sowie Projektleistungsmanagement; und Enterprise Service Management, das IT-, HR- und Field-Service-Management sowie Informationssicherheit, Transformationsmanagement, IT-Architektur und Beschaffung, Digitalisierung und operative Exzellenz umfasst. Es bietet auch Kundenservicemanagement, Wissensmanagement und KI-Chatbots sowie Lösungen für Künstliche Intelligenz an. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Softwarelizenzen, Wartung und Dienstleistungen, Beratung und Implementierung sowie Managed Services sowie IT-Infrastruktur- und integrierte ESM-Lösungen an. Die Serviceware SE wurde 1998 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Idstein, Deutschland.