Weave Communications 

Weave Communications, Inc. bietet eine Softwareplattform für Kundenkommunikation und Engagement in den Vereinigten Staaten und Kanada an. Ihre Plattform ermöglicht es kleinen und mittelständischen Unternehmen, den Wert ihrer Kundeninteraktionen zu maximieren und die Zeit und den Aufwand für manuelle oder alltägliche Aufgaben zu minimieren. Zu den Produkten des Unternehmens gehören ein maßgeschneidertes Telefonsystem, ein intelligenteres Telefonsystem, um zu erkennen, ob eingehende Anrufe von neuen oder bestehenden Kunden stammen, Informationen bei jedem Anruf bereitzustellen und starke Anrufzeiten zu verwalten; Weave Text Messaging zur Kommunikation mit Kunden; Weave Missed Call Text, um in Echtzeit auf die Benachrichtigung über einen verpassten Anruf zu reagieren; Weave Team, eine Gruppenmessaging-Lösung, die Unternehmen und ihren Teammitgliedern hilft, von ihren Arbeitsplätzen aus miteinander zu kommunizieren; und die Weave Mobile App, um Kunden zu texten, Zahlungen anzufordern und Anrufe zu empfangen und zu tätigen. Es bietet auch Weave Reviews an, um Bewertungen anzufordern, zu sammeln, zu überwachen und darauf zu reagieren; Weave Email Marketing, ein E-Mail-System; Web Assistant Terminanforderungen und Text Connect, um direkt über ihre Websites mit bestehenden und potenziellen Kunden zu interagieren; Weave Payments, eine Lösung zur Zahlungsabwicklung; Customer Insights, um Zahlungen schneller zu sammeln, die personalisierte Interaktion mit jedem Kunden zu verbessern und Follow-up-Elemente zu empfehlen; und Analytics, um nicht geplante Behandlungen, stornierte Termine, unbezahlte Rechnungen und andere Bedürfnisse zu identifizieren. Darüber hinaus bietet das Unternehmen digitale Formulare zum Ausfüllen kritischer Informationen an; und Scheduling, um automatische Termin-Erinnerungen per Textnachricht oder E-Mail-Erinnerungen zu senden. Es bedient Kunden in den Bereichen Zahnmedizin, Augenheilkunde, Veterinärmedizin, Physiotherapie, Haussanierungsdienste, Audiologie, medizinische Fachdienste und Podologie. Das Unternehmen war früher als Recall Solutions, LLC bekannt und änderte seinen Namen im Oktober 2015 in Weave Communications, Inc. Weave Communications, Inc. wurde 2008 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Lehi, Utah.