Infobird Co., Ltd, melalui anak perusahaannya, beroperasi sebagai penyedia perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) solusi keterlibatan pelanggan yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) di Republik Rakyat Tiongkok. Ini menawarkan layanan manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud, seperti SaaS dan layanan pengalihan proses bisnis kepada kliennya. Perusahaan ini juga menyediakan perangkat lunak manajemen tenaga penjualan berbasis cloud yang didukung oleh AI, termasuk perangkat lunak inspeksi kualitas cerdas dan perangkat lunak pelatihan cerdas untuk memungkinkan kliennya memantau, membandingkan, dan meningkatkan kinerja agen; solusi digitalisasi produk konsumen dan toko ritel; dan layanan lainnya, termasuk penjualan lisensi perangkat lunak, analisis data, dan layanan profesional lainnya. Ini melayani klien korporat di industri keuangan, pendidikan, layanan publik, kesehatan, dan produk konsumen. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2020 dan berkantor pusat di Beijing, Republik Rakyat Tiongkok.