Braze 

Braze, Inc. mengoperasikan platform keterlibatan pelanggan yang menyediakan interaksi antara konsumen dan merek di seluruh dunia. Ini menawarkan produk pengambilan data, seperti kit pengembangan perangkat lunak Braze yang secara otomatis mengelola pengambilan data dan pengiriman notifikasi seluler dan web, pesan interstitial dalam aplikasi/peramban, dan kartu konten, serta dapat diintegrasikan ke dalam berbagai antarmuka digital dan kerangka pengembangan aplikasi; REST API yang dapat digunakan untuk mengimpor atau mengekspor data atau untuk memicu alur kerja antara Braze dan tumpukan teknologi yang ada dari merek; dan penyelarasan kohort mitra, yang memungkinkan merek untuk menyelaraskan kohort pengguna dari mitra. Perusahaan ini juga menawarkan produk klasifikasi, termasuk segmentasi yang dapat mendefinisikan segmen konsumen yang dapat digunakan kembali berdasarkan atribut, peristiwa, atau skor kecenderungan prediktif; wawasan segmen, yang memungkinkan pelanggan untuk menganalisis bagaimana segmen berkinerja relatif satu sama lain di seluruh serangkaian indikator kinerja utama yang telah dipilih sebelumnya, dan membantu memahami faktor-faktor yang menentukan konsumen mana yang termasuk dalam segmen tertentu; dan suite prediktif yang memungkinkan pelanggan untuk mengidentifikasi kelompok konsumen yang memiliki nilai bisnis yang kritis. Selain itu, ia menyediakan produk personalisasi dan tindakan; dan produk orkestrasi, yang mencakup Canvas, alat orkestrasi yang memungkinkan pelanggan untuk membuat perjalanan, memetakan langkah-langkah multi, dan pengalaman pesan lintas saluran, yang mencakup alur onboarding, kampanye nurture, strategi win-back, dan lainnya; kampanye, yang memungkinkan pelanggan untuk mengirim satu set pesan saluran tunggal atau multi-saluran yang akan disampaikan kepada pelanggan dalam segmen pengguna tertentu; pemicu acara dan API; pembatasan frekuensi dan pembatasan laju; pemilihan cerdas; dan pelaporan serta analitik. Perusahaan ini sebelumnya dikenal sebagai Appboy, Inc. dan mengubah namanya menjadi Braze, Inc. pada November 2017. Braze, Inc. didirikan pada tahun 2011 dan berkantor pusat di New York, New York.