Mind C.T.I 

MIND C.T.I. Ltd., bersama dengan anak perusahaannya, merancang, mengembangkan, memasarkan, mendukung, menerapkan, dan mengoperasikan sistem penagihan dan layanan pelanggan di Amerika, Eropa, Israel, Asia Pasifik, dan Afrika. Perusahaan ini beroperasi dalam dua segmen, Layanan Penagihan dan Layanan Terkait serta Pesan. Perusahaan menawarkan solusi penagihan dan layanan pelanggan yang mendukung berbagai layanan, seperti suara, data, dan layanan konten, serta model pembayaran prabayar, pascabayar, dan bayar di muka dalam satu platform. Solusinya juga mencakup mesin alur kerja untuk mendukung penerapan proses bisnis, termasuk pendaftaran pelanggan, manajemen pesanan, tiket masalah, dan penagihan utang; serta solusi titik penjualan integral yang mencakup semua manajemen dealer, toko, dan kasir, serta kegiatan terkait siklus penjualan. Selain itu, perusahaan menawarkan layanan profesional yang mencakup pengiriman proyek turnkey, dukungan dan pemeliharaan pelanggan, integrasi, kustomisasi, dan manajemen proyek, serta layanan terkelola, termasuk tugas operasional penagihan sehari-hari kepada pelanggan penagihan dan layanan pelanggan. Selanjutnya, perusahaan menyediakan PhonEX ONE, sistem manajemen panggilan yang mengumpulkan, merekam, dan menyimpan informasi panggilan, yang digunakan oleh organisasi untuk manajemen biaya telekomunikasi, akuntansi panggilan, analisis lalu lintas, dan deteksi penipuan. Perusahaan menawarkan produknya secara langsung, serta melalui distributor dan pengecer terutama kepada penyedia layanan komunikasi, seperti penyedia layanan suara tetap dan nirkabel, suara melalui IP, operator jaringan IP broadband, penyedia layanan internet nirkabel, operator LTE, operator kabel, dan operator jaringan virtual seluler. MIND C.T.I. Ltd. didirikan pada tahun 1995 dan berkantor pusat di Yokne'am Illit, Israel.