NICE 

NICE Ltd., insieme alle sue filiali, fornisce piattaforme cloud per soluzioni aziendali digitali guidate dall'IA in tutto il mondo. Offre CXone, una piattaforma aperta nativa del cloud che supporta i contact center che vanno da piccoli siti singoli a agenti remoti distribuiti e imprese; Enlighten, un motore AI per CX che scopre opportunità di automazione per il self-service; soluzioni di punti di ingresso digitale che consentono alle organizzazioni di affrontare le esigenze dei consumatori; e soluzioni di orchestrazione del viaggio che consentono alle organizzazioni di connettere e instradare i clienti per gestire la richiesta del cliente, collegandoli utilizzando il routing basato su AI in tempo reale. L'azienda fornisce anche soluzioni di self-service intelligenti che consentono alle organizzazioni di costruire conversazioni automatizzate intelligenti basate sui dati; e soluzioni e strumenti per agenti preparati che consentono agli agenti dei contact center di guidarli e avvisarli in tempo reale in modo che possano fornire risoluzioni; soluzioni di prestazione complete che aiutano le organizzazioni a registrare dati di interazione e transazione dei clienti strutturati e non strutturati; e NICE Evidencentral, una piattaforma di gestione delle prove digitali per comunicazioni di emergenza per la sicurezza pubblica, forze dell'ordine e giustizia penale che aiuta le agenzie. Inoltre, offre X-Sight, una piattaforma AI-cloud aperta e flessibile per crimine finanziario e conformità; Xceed, una piattaforma cloud per la prevenzione AML e frodi completa per piccole e medie imprese; soluzioni di intelligenza dei dati che consentono alle organizzazioni di trasformare i dati grezzi in intelligenza azionabile completa per prevenire e rilevare crimini finanziari; tecnologie AI e analitiche per rilevare e prevenire crimini finanziari in tempo reale; soluzioni di prevenzione del riciclaggio di denaro e frodi che aiutano le organizzazioni a rispettare le normative di conformità dei mercati di capitali e di conformità anti-riciclaggio; soluzioni di indagini intelligenti; e soluzioni di self-service che forniscono alle organizzazioni capacità di personalizzazione e sviluppo autonomo. L'azienda era precedentemente conosciuta come NICE-Systems Ltd. e ha cambiato il suo nome in NICE Ltd. nel giugno 2016. NICE Ltd. è stata fondata nel 1986 e ha sede a Ra'anana, Israele.