Duo World Inc 

情報技術およびソフトウェアソリューションを専門とする企業であるDuo World Inc (DUUO)は、カスタマーライフサイクル全体、クライアントサポート、およびコンタクトセンター業務を管理するための包括的なシステムを提供しています。同社のサービスは、スリランカ、シンガポール、インドネシア、およびインドの企業に提供されています。革新的な製品ポートフォリオには、加入者管理および請求プロセス向けに細部まで設計されたエンタープライズグレードのプラットフォームであるDuoSubscribeが含まれます。もう一つの主要な製品は、多人数通話、保留機能、転送、統合ボイスメール、インテリジェントなコールルーティング、およびチャットベースのインタラクションツールなどの機能を備えた、堅牢なコミュニケーション・コラボレーションプラットフォームであるFacetoneです。さらに、Duo Worldは、組織が高度な対話型オートメーションを開発および実装することを可能にする強力なユーティリティであるSmoothflowを提供しています。Duo Worldの多様な顧客層は、主要な金融機関、広範な小売ネットワーク、大規模な金融コンングロマリット、および様々なPay-TVサービスプロバイダーに及びます。2004年に設立された同社は、ネバダ州ヘンダーソンに本社を置いています。