Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd.は、カナダ、米国、および国際的にカスタマーエクスペリエンス管理製品とソフトウェアソリューションを提供しています。同社のソリューションとサービスにより、クライアントはミステリーショッピング、監査、マーチャンダイジング、サンプリング、カスタマーキャプチャーなどを含む、複数の拠点や広範な地理的エリアにわたるブランド提供の測定、監視、および改善が可能になります。また、フォームとチェックリストの自動化、顧客満足度調査、データの集計、分析、およびレポート作成を含むSaaS（Software as a Service）製品も提供しています。同社のソフトウェアプラットフォームには、データ収集サービスであるIntouchShopおよびIntouchAudit、組織が内部的な運用基準を測定し改善のための変更を実施するのを支援するモバイルアプリケーションのIntouchCheck、そしてリアルタイムのダッシュボードを使用してフィードバックを収集し結果を表示するウェブベースの調査を実行できるソフトウェアアプリケーションのIntouchSurveyが含まれます。さらに、Fortune 1000ブランドに対して分析、ロジスティクス、サポートを含むイベントマーケティングリードキャプチャソリューションを提供するIntouchCapture、Intouchのソフトウェアやサービスからのあらゆるデータソースを集計して一箇所からレポートできるLiaCX/IntouchIntelligence、そしてマーチャンダイジング、POS、製品サンプリングおよびデモンストレーションサービスで多拠点ブランドに様々なサービスを提供するArdentも提供しています。同社は、クイックサービスレストラン、ガソリンスタンドおよびコンビニエンスストア、小売、金融サービス、食料品、ホスピタリティ、および自動車業界にサービスを提供しています。同社は以前In-Touch Survey Systems Ltd.として知られており、2016年7月にIntouch Insight Ltd.に社名を変更しました。Intouch Insight Ltd.は1992年に設立され、カナダのオタワに本社を置いています。