NICE Ltd. 

NICE Ltd.は、子会社とともに、AIを活用したデジタルビジネスソリューション向けのクラウドプラットフォームを世界中で提供しています。同社は、小規模な単一拠点から分散したリモートエージェント、さらには大企業まで対応するクラウドネイティブなオープンプラットフォーム「CXone」、セルフサービスの自動化機会を発見するCX向けAIエンジン「Enlighten」、組織が消費者のニーズに対応することを可能にするデジタルエントリーポイントソリューション、そしてリアルタイムのAIベースのルーティングを使用して顧客を接続・誘導するジャーニーオーケストレーションソリューションを提供しています。また、データに基づいたインテリジェントな自動会話の構築を可能にするスマートセルフサービスソリューション、コンタクトセンターのエージェントをリアルタイムでガイド・通知し、迅速な問題解決を支援するエージェント支援ソリューション、構造化および非構造化された顧客のインタラクションや取引データの記録を支援する完全なパフォーマンスソリューション、そして公共安全、緊急通信、法執行機関、刑事司法機関を支援するデジタル証拠管理プラットフォーム「NICE Evidencentral」を提供しています。さらに、金融犯罪およびコンプライアンス向けのオープンで柔軟なAIクラウドプラットフォーム「X-Sight」、中小企業向けの包括的なAML（アンチマネーロンダリング）および不正防止用クラウドプラットフォーム「Xceed」、生データを包括的で実行可能なインテリジェンスに変換して金融犯罪を防止・検知するデータインテリジェンスソリューション、リアルタイムで金融犯罪を検知・防止するAIおよびアナリティクス技術、資本市場のコンプライアンスおよびアンチマネーロンダリング規制への準拠を支援するマネーロンダリングおよび不正防止ソリューション、インテリジェントな調査ソリューション、そして組織にカスタマイズおよび自己開発機能を提供するセルフサービスソリューションを提供しています。同社は以前NICE-Systems Ltd.として知られていましたが、2016年6月にNICE Ltd.に社名を変更しました。NICE Ltd.は1986年に設立され、イスラエルのラアナナに拠点を置いています。