Pegasystems 

Pegasystemsは、アメリカ合衆国、アメリカ大陸のその他の地域、イギリス、ヨーロッパのその他の地域、中東、アフリカ、アジア太平洋地域で企業向けソフトウェアアプリケーションを開発、販売、ライセンス、ホスティング、サポートしています。顧客向けのアプリケーション開発製品であるPega Platformや、顧客エンゲージメントとデジタルプロセス自動化を統合するソフトウェアプラットフォームであるPega Infinityを提供しています。また、Pega Customer Decision Hubを含む顧客エンゲージメントアプリケーションを提供しており、これにより企業はインバウンド、アウトバウンド、ペイドメディアチャネルを通じて顧客の獲得と体験を向上させることができます。Pega Sales Automationは販売プロセスを自動化および管理し、Pega Customer Serviceは顧客のニーズを予測し、顧客を人やシステムに接続し、顧客とのインタラクションを自動化して顧客サービス体験を進化させ、企業がチャネルを通じてインタラクションを提供し、従業員の生産性を向上させることを可能にします。さらに、インテリジェントオートメーションソフトウェア、クライアントがアプリケーションとPega Platformを開発、テスト、展開できるインターネットベースのインフラストラクチャを使用するPega Cloud、従業員、クライアント、パートナーに対してインストラクター主導のトレーニングとオンライントレーニングを提供するPega Academy、ガイダンス、実装、技術サポートサービスを提供しています。主に金融サービス、ライフサイエンス、ヘルスケア、通信およびメディア、政府、保険、製造およびハイテク、消費者サービス市場に対して、直接販売部隊を通じて、またはテクノロジー提供者やアプリケーション開発者とのパートナーシップを通じてソフトウェアとサービスを販売しています。Pegasystemsは1983年に設立され、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置いています。