Serviceware 

Serviceware SEは、ドイツ、オーストリア、スイスおよび国際的に、サービスプロセスのデジタル化と自動化のためのソフトウェアソリューションポートフォリオを提供しています。同社は、TBM向けのIT財務およびクラウドコスト管理、デジタルバリューモデル、計画、予算編成、予測、ビジネスインテリジェンスおよび分析、プロジェクトパフォーマンス管理を含むコーポレートパフォーマンス管理を提供しています。また、IT、人事、フィールドサービス管理を含むエンタープライズサービスマネジメント（ESM）に加え、情報セキュリティ、トランスフォーメーション管理、ITアーキテクチャおよびソーシング、デジタル化、オペレーショナルエクセレンスサービスを提供しています。さらに、カスタマーサービス管理、ナレッジマネジメント、AIチャットボット、および人工知能（AI）ソリューションも提供しています。加えて、ソフトウェアライセンス、メンテナンスおよびサービス、コンサルティングおよび導入、マネージドサービス、ならびにITインフラストラクチャソリューションおよび統合ESMソリューションを提供しています。Serviceware SEは1998年に設立され、ドイツのイトシュタインに本社を置いています。