Sprout Social은 아메리카, 유럽, 중동, 아프리카 및 아시아 태평양 지역에서 웹 기반 소셜 미디어 관리 플랫폼을 설계, 개발 및 운영합니다. 소셜 메시징, 데이터 및 워크플로를 통합한 클라우드 소프트웨어를 제공하여 기록, 인텔리전스 및 액션의 통합 시스템을 제공합니다. 이 회사는 소셜 참여/응답, 게시, 보고 및 분석, 소셜 리스닝 및 비즈니스 인텔리전스, 평판 관리, 직원 옹호, 자동화 및 워크플로를 포함한 다양한 기능의 통합 도구를 제공합니다. 이 도구는 고객 조직 내에서 소셜 및 커뮤니티 관리, 홍보, 마케팅, 고객 서비스 및 관리, 상거래, 판매 및 고객 확보, 채용 및 고용, 제품 개발 및 비즈니스 전략 등 다양한 사용 사례에 서비스를 제공합니다. 이 회사는 또한 주로 컨설팅 및 교육 서비스로 구성된 전문 서비스를 제공합니다. 이 회사는 약 31,000명 이상의 고객을 보유하고 있으며, 중소기업, 중견 기업, 대기업, 마케팅 에이전시, 정부, 비영리 단체 및 교육 기관을 포함합니다. 이 회사는 2010년에 설립되었으며, 일리노이주 시카고에 본사를 두고 있습니다.