Weave Communications Inc는 미국과 캐나다에서 고객 커뮤니케이션 및 참여 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 중소기업이 고객 상호작용의 가치를 극대화하고 수동적이거나 단조로운 작업에 소요되는 시간과 노력을 최소화할 수 있도록 합니다. 회사의 제품에는 맞춤형 전화 시스템, 새로운 고객 또는 기존 고객으로부터의 전화인지 식별하고 모든 통화에서 정보를 제공하며, 바쁜 통화 시간을 관리하는 더 스마트한 전화 시스템; 고객과 소통하기 위한 Weave 텍스트 메시징; 놓친 전화에 대한 알림을 받고 실시간으로 조치를 취하기 위한 Weave 놓친 전화 텍스트; 비즈니스와 팀원이 작업 공간에서 서로 소통할 수 있도록 돕는 그룹 메시징 솔루션인 Weave 팀; 고객에게 문자 메시지를 보내고, 결제를 요청하며, 전화를 받고 걸 수 있는 Weave 모바일 앱이 포함됩니다. 또한 Weave 리뷰를 제공하여 리뷰를 요청, 수집, 모니터링 및 응답할 수 있습니다; Weave 이메일 마케팅, 이메일 시스템; 웹 어시스턴트 약속 요청 및 텍스트 연결을 통해 기존 및 잠재 고객과 웹사이트를 통해 직접 상호작용할 수 있습니다; Weave 결제, 결제 처리 솔루션; 고객 인사이트를 수집하여 더 빠르게 결제를 받고, 각 고객과의 개인화된 참여를 개선하며, 후속 항목을 추천합니다; 그리고 예약되지 않은 치료, 취소된 약속, 미지급 청구서 및 기타 요구 사항을 식별하기 위한 분석. 또한 중요한 정보를 작성하기 위한 디지털 양식을 제공하며, 텍스트 메시지 또는 이메일 알림을 통해 자동 예약 알림을 전송하는 스케줄링을 제공합니다. 이 회사는 치과, 검안, 수의학, 물리 치료, 가정 서비스, 청각학, 의료 전문 서비스 및 족부 의학 산업의 고객에게 서비스를 제공합니다. 이 회사는 이전에 Recall Solutions, LLC로 알려져 있었으며 2015년 10월에 Weave Communications, Inc.로 이름을 변경했습니다. Weave Communications, Inc.는 2008년에 설립되었으며 유타주 레이히에 본사를 두고 있습니다.