Pegasystems 

Pegasystems Inc., yang diasaskan pada tahun 1983 dan beribu pejabat di Cambridge, Massachusetts, merupakan penyedia global penyelesaian perisian perusahaan. Operasi syarikat merangkumi Amerika Syarikat, Amerika yang lebih luas, United Kingdom, negara-negara Eropah lain, Timur Tengah, Afrika, dan rantau Asia-Pasifik, yang merangkumi perkhidmatan pembangunan, pemasaran, pelesenan, pengehosan, dan sokongan. Portfolio produk mereka termasuk Pega Platform, yang direka untuk pembangunan aplikasi, dan Pega Infinity, satu suite perisian bersepadu yang menggabungkan keupayaan penglibatan pelanggan dengan automasi proses digital. Pegasystems juga menawarkan aplikasi penglibatan pelanggan khusus seperti Pega Customer Decision Hub, yang membantu perniagaan meningkatkan pemerolehan pelanggan dan pengalaman keseluruhan merentasi pelbagai saluran digital dan tradisional. Aplikasi utama lain termasuk Pega Sales Automation, yang memudahkan aliran kerja jualan, dan Pega Customer Service, yang direka untuk menjangka keperluan pelanggan, memudahkan hubungan antara pelanggan dan sumber syarikat, mengautomasikan interaksi perkhidmatan, dan akhirnya meningkatkan pengalaman pelanggan serta produktiviti pekerja. Bagi meluaskan lagi penawarannya, Pegasystems menyediakan perisian automasi pintar dan Pega Cloud, sebuah infrastruktur berasaskan internet yang membolehkan pelanggan membangunkan, menguji, dan melancarkan aplikasi, termasuk Pega Platform itu sendiri. Melengkapi perisiannya, syarikat ini menawarkan Pega Academy untuk latihan komprehensif (secara bersemuka dan dalam talian) kepada kakitangan, pelanggan, dan rakan kongsinya, di samping perkhidmatan bimbingan, pelaksanaan, dan sokongan teknikal yang meluas. Pegasystems terutamanya berkhidmat kepada spektrum industri yang luas, termasuk perkhidmatan kewangan, sains hayat, penjagaan kesihatan, komunikasi, media, kerajaan, insurans, pembuatan, teknologi tinggi, dan perkhidmatan pengguna, dengan memanfaatkan tenaga jualan langsung dan perkongsian strategik dengan penyedia teknologi serta pembangun aplikasi.