Zenvia 

A Zenvia Inc. desenvolve uma plataforma baseada em nuvem que permite que organizações integrem várias capacidades de comunicação no Brasil, México e Argentina. Oferece canais de comunicação para empresas se envolverem ou interagirem com seus clientes, como SMS, Voice, WhatsApp, Facebook Instagram, Webchat, Messenger, rich communication service (RCS) e vídeo; e soluções de comunicação que compreendem SaaS para comunicação entre empresas e consumidores finais, como campanhas de marketing, gestão de equipes de vendas, atendimento e engajamento ao cliente, e sucesso do cliente. A empresa também fornece o Zenvia Chat, uma plataforma de atendimento ao cliente que gerencia diferentes canais de comunicação em um único ambiente; Zenvia Message, um gerenciador de campanhas para disparar mensagens RCS, SMS e WhatsApp; Sirena, uma solução para equipes de vendas se comunicarem com clientes através do WhatsApp; e SenseData, uma solução que utiliza técnicas avançadas para integrar e analisar grandes volumes de dados de clientes, criando uma visão única de 360º dos clientes e gerando insights. Além disso, oferece o Zenvia Flow, um construtor de fluxos visual que permite que os clientes criem fluxos de comunicação e/ou automação; a solução Jornadas para clientes corporativos se comunicarem com seus clientes através de vários canais digitais e gerarem documentos ricos em dados; e ALTU, a solução de automação conversacional para empresas maiores resolverem suas necessidades de clientes com um serviço automatizado, mas humanizado, através da inteligência artificial. A plataforma da empresa auxilia os clientes em vários casos de uso, incluindo campanhas de marketing, aquisição de clientes, onboarding de clientes, alertas, serviços ao cliente, controle de fraudes, cross-selling e retenção de clientes, resolução de tickets, saúde do consumidor e outros. A Zenvia Inc. foi incorporada em 2020 e está baseada em São Paulo, Brasil.