Enghouse Systems 

Enghouse Systems Limited, tillsammans med sina dotterbolag, utvecklar företagsprogramvarulösningar världen över. Det verkar genom två segment, Interactive Management Group och Asset Management Group. Segmentet Interactive Management Group tillhandahåller programvara och tjänster för kundinteraktion för att underlätta distansarbete, förbättra kundservice, öka effektiviteten och hantera kundkommunikation över olika typer av interaktioner, inklusive röst, e-post, webbchattar, text och video. Dess teknologier inkluderar kontaktcenter, videokollaboration, interaktiv röstrespons, utgående uppringare, växel, optimering av agentprestanda, affärsintelligens och analyser som implementeras i privat moln, fleranvändarmoln eller lokala miljöer. Detta segment betjänar försäkringsbolag, telekom, banker, leverantörer av affärsprocesser samt teknik- och hälsoföretag. Segmentet Asset Management Group erbjuder en portfölj av programvara och tjänster till kabeloperatörer, nätverksleverantörer, media, transport, försvar och företag inom offentlig säkerhet. Produkterna i detta segment inkluderar nätverksinfrastruktur, driftstödsystem och affärsstödsystem, samt video- och moln-TV-lösningar. Detta segment tillhandahåller också lösningar för ruttplanering, dispatch, schemaläggning, e-biljetter för kollektivtrafik och automatiserad avgiftsinsamling, kommunikation och lösningar för nödsituationer för transport-, regerings-, räddningstjänst-, distributions- och säkerhetssektorer.