NICE 

NICE Ltd., tillsammans med sina dotterbolag, tillhandahåller molnplattformar för AI-drivna digitala affärslösningar världen över. Det erbjuder CXone, en molnbaserad öppen plattform som stöder kontaktcenter som sträcker sig från små enskilda platser till distribuerade fjärragenter och företag; Enlighten, en AI-motor för CX som upptäcker automatiseringsmöjligheter för självbetjäning; digitala ingångslösningar som gör det möjligt för organisationer att möta konsumenternas behov; och lösningar för resor som gör det möjligt för organisationer att koppla samman och dirigera kunder för att hantera kundens begäran, och koppla dem med hjälp av realtids AI-baserad dirigering. Företaget tillhandahåller också smarta självbetjäningslösningar som gör det möjligt för organisationer att bygga intelligenta automatiserade konversationer baserade på data; och förberedda agentlösningar och verktyg som gör det möjligt för kontaktcenteragenter att vägleda och varna dem i realtid så att de kan ge lösningar; kompletta prestationslösningar som hjälper organisationer att registrera strukturerad och ostrukturerad kundinteraktions- och transaktionsdata; och NICE Evidencentral, en plattform för digital bevisförvaltning för offentlig säkerhet, nödkommunikation, brottsbekämpning och rättsväsende som hjälper myndigheter. Dessutom erbjuder det X-Sight, en öppen och flexibel AI-molnplattform för finansiell brottslighet och efterlevnad; Xceed, en molnplattform för omfattande AML och bedrägeriförebyggande för små och medelstora organisationer; datainformationslösningar som gör det möjligt för organisationer att omvandla rådata till omfattande handlingsbar information för att förebygga och upptäcka finansiell brottslighet; AI- och analyslösningar för att upptäcka och förebygga finansiell brottslighet i realtid; lösningar för att förebygga penningtvätt och bedrägerier som hjälper organisationer att följa reglerna för kapitalmarknadens efterlevnad och anti-penningtvätt; intelligenta utredningslösningar; och självbetjäningslösningar som ger organisationer anpassnings- och självutvecklingsmöjligheter. Företaget var tidigare känt som NICE-Systems Ltd. och ändrade sitt namn till NICE Ltd. i juni 2016. NICE Ltd. grundades 1986 och har sitt huvudkontor i Ra'anana, Israel.