NICE 

NICE Ltd., tillsammans med sina dotterbolag, tillhandahåller molnplattformar för AI-drivna digitala affärslösningar över hela världen. Företaget erbjuder CXone, en molnbaserad öppen plattform som stöder kontaktcenter från små enskilda platser till distribuerade fjärrarbetare och storföretag; Enlighten, en AI-motor för CX som identifierar automatiseringsmöjligheter för självbetjäning; digitala ingångspunkter som gör det möjligt för organisationer att möta konsumenternas behov; samt lösningar för journey orchestration som ger organisationer möjlighet att ansluta och dirigera kunder för att hantera deras förfrågningar genom realtidsbaserad AI-styrning. Företaget tillhandahåller även smarta självbetjäningslösningar som gör det möjligt för organisationer att bygga intelligenta automatiserade konversationer baserade på data; samt lösningar för agenter som ger kontaktcenterpersonal vägledning och varningar i realtid för att kunna erbjuda lösningar; kompletta prestandalösningar som hjälper organisationer att registrera strukturerad och ostrukturerad kundinteraktions- och transaktionsdata; samt NICE Evidencentral, en plattform för digital bevishantering för nödsamtal inom allmän säkerhet, brottsbekämpning och rättsväsende. Utöver detta erbjuder företaget X-Sight, en öppen och flexibel AI-molnplattform för finansiell brottslighet och regelefterlevnad; Xceed, en molnplattform för omfattande AML och bedrägeribekämpning för små och medelstora organisationer; data intelligence-lösningar som gör det möjligt för organisationer att omvandla rådata till omfattande och användbar intelligens för att förebygga och upptäcka finansiell brottslighet; AI- och analytisk teknologi för att upptäcka och förhindra finansiella brott i realtid; lösningar för bekämpning av penningtvätt och bedrägerier som hjälper organisationer att följa regleringar kring regelefterlevnad på kapitalmarknaden och anti-penningtvätt; intelligenta utredningslösningar; samt självbetjäningslösningar som ger organisationer anpassningsmöjligheter och kapacitet för egen utveckling. Företaget var tidigare känt som NICE-Systems Ltd. och bytte namn till NICE Ltd. i juni 2016. NICE Ltd. grundades 1986 och har sitt säte i Ra'anana, Israel.