Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd. tillhandahåller produkter för hantering av kundupplevelser samt mjukvarulösningar i Kanada, USA och internationellt. Företagets lösningar och tjänster gör det möjligt för klienter att mäta, övervaka och förbättra leveransen av sitt varumärke över flera platser och/eller stora geografiska områden, inklusive mystery shopping, revisioner, merchandising, provtagning och kundinsamling; samt Software as a Service-produkter som omfattar automatisering av formulär och checklistor, kundnöjdhetsundersökningar samt datainsamling, analys och rapportering. Dess mjukvaruplattformar inkluderar IntouchShop och IntouchAudit, datainsamlingstjänster; IntouchCheck, en mobilapplikation som hjälper organisationer att mäta sina operativa standarder internt och implementera förändringar för förbättringar; samt IntouchSurvey, en mjukvaruapplikation som gör det möjligt för företag att genomföra webbaserade undersökningar för att samla in feedback och visa resultat via realtidsinstrumentpaneler. Företaget erbjuder även IntouchCapture, en mjukvaruapplikation som tillhandahåller lösningar för lead capture vid eventmarknadsföring, inklusive analys, logistik och support till Fortune 1000-varumärken; LiaCX/ IntouchIntelligence, som gör det möjligt att aggregera och rapportera datakällor från någon av Intouch mjukvarorna eller tjänsterna från en enda plats; samt Ardent som tillhandahåller olika tjänster till varumärken med flera platser, inklusive kundundersökningar, mystery shopping, mobila formulär, operativa revisioner och efterlevnadsrevisioner samt automatiserade lösningar för eventmarknadsföring. Företaget betjänar branscher som snabbmatsrestauranger, bensin och närbutiker, detaljhandel, finansiella tjänster, livsmedel, hotell och restaurang samt fordonsindustrin. Företaget var tidigare känt som In-Touch Survey Systems Ltd. och bytte namn till Intouch Insight Ltd. i juli 2016. Intouch Insight Ltd. grundades 1992 och har sitt huvudkontor i Ottawa, Kanada.