Enghouse Systems 

Enghouse Systems จำกัด ร่วมกับบริษัทในเครือพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรทั่วโลก โดยดำเนินการผ่านสองกลุ่ม คือ กลุ่มการจัดการเชิงโต้ตอบ และกลุ่มการจัดการสินทรัพย์ กลุ่มการจัดการเชิงโต้ตอบให้บริการซอฟต์แวร์และบริการการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานจากระยะไกล ปรับปรุงการบริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ และจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านการโต้ตอบหลายประเภท รวมถึงเสียง อีเมล แชททางเว็บ ข้อความ และวิดีโอ เทคโนโลยีของบริษัทประกอบด้วยศูนย์บริการลูกค้า การทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอ การตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ ระบบโทรออก คอนโซลผู้ดูแลระบบ การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน ข้อมูลเชิงธุรกิจ และการวิเคราะห์ที่ถูกนำไปใช้ในคลาวด์ส่วนตัว คลาวด์หลายผู้เช่า หรือสภาพแวดล้อมในสถานที่ กลุ่มนี้ให้บริการบริษัทประกันภัย บริษัทโทรคมนาคม ธนาคาร ผู้ให้บริการกระบวนการทางธุรกิจ รวมถึงบริษัทเทคโนโลยีและการดูแลสุขภาพ กลุ่มการจัดการสินทรัพย์เสนอพอร์ตโฟลิโอของซอฟต์แวร์และบริการสำหรับผู้ให้บริการเคเบิล ผู้ให้บริการโทรคมนาคมเครือข่าย สื่อ การขนส่ง การป้องกันประเทศ และบริษัทความปลอดภัยสาธารณะ ผลิตภัณฑ์ของกลุ่มนี้รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย ระบบสนับสนุนการดำเนินงาน และระบบสนับสนุนธุรกิจ รวมถึงโซลูชันวิดีโอและทีวีคลาวด์ กลุ่มนี้ยังให้บริการการวางแผนเส้นทางรถขนส่ง การจัดส่ง การจัดตารางเวลา การจำหน่ายตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการขนส่งสาธารณะ และการเก็บค่าธรรมเนียมอัตโนมัติ การสื่อสาร และโซลูชันสำหรับศูนย์ควบคุมเหตุฉุกเฉินสำหรับภาคการขนส่ง รัฐบาล ผู้ตอบสนองครั้งแรก การจัดจำหน่าย และความปลอดภัย Enghouse Systems จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่มาร์คแฮม ประเทศแคนาดา.