ServiceNow 

ServiceNow ให้บริการโซลูชันคลาวด์คอมพิวติ้งสำหรับองค์กรที่ทำหน้าที่กำหนด โครงสร้าง รวมศูนย์ จัดการ และสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับบริการต่างๆ ให้กับองค์กรทั่วโลก บริษัทดำเนินงานผ่านแพลตฟอร์ม Now เพื่อการทำงานอัตโนมัติ (workflow automation), ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning), การใช้หุ่นยนต์เพื่อจัดการกระบวนการ (robotic process automation), การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ (performance analytics), แคตตาล็อกและพอร์ทัลบริการอิเล็กทรอนิกส์, ระบบการจัดการการกำหนดค่า (configuration management systems), การเปรียบเทียบข้อมูล (data benchmarking), การเข้ารหัส (encryption) รวมถึงเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันและการพัฒนา นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการแอปพลิเคชันการจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT service management); ชุดผลิตภัณฑ์การจัดการบริการ IT สำหรับพนักงาน ลูกค้า และพันธมิตรขององค์กร; ชุดผลิตภัณฑ์การจัดการธุรกิจ IT; ผลิตภัณฑ์การจัดการการดำเนินงาน IT ที่เชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐาน IT ทั้งแบบกายภาพและแบบคลาวด์ของลูกค้า; การจัดการสินทรัพย์ IT (IT Asset Management) เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับวงจรชีวิตสินทรัพย์ IT; และการปฏิบัติการด้านความปลอดภัยที่เชื่อมต่อกับทั้งภายในและภายนอกองค์กร ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านการกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (governance, risk, and compliance) เพื่อจัดการความเสี่ยงและความยืดหยุ่น; ผลิตภัณฑ์ด้านทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และการให้บริการในสถานที่ทำงาน; แอปพลิเคชันสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย; ผลิตภัณฑ์การจัดการการบริการลูกค้า; และแอปพลิเคชันการจัดการบริการภาคสนาม นอกจากนี้ ยังมีผลิตภัณฑ์ App Engine; IntegrationHub ที่ช่วยให้แอปพลิเคชันสามารถขยายเวิร์กโฟลว์ได้ รวมถึงโซลูชันระดับมืออาชีพเฉพาะอุตสาหกรรม และบริการสนับสนุนลูกค้า บริษัทให้บริการแก่ภาครัฐ บริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ โทรคมนาคม การผลิต บริการ IT เทคโนโลยี น้ำมันและก๊าซ การศึกษา และสินค้าอุปโภคบริโภค ผ่านทีมขายโดยตรงและพันธมิตรตัวแทนจำหน่าย บริษัทมีความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Celonis เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถระบุและจัดลำดับความสำคัญของกระบวนการที่เหมาะสมสำหรับการทำระบบอัตโนมัติ เดิมบริษัทมีชื่อว่า Service-now.com และได้เปลี่ยนชื่อเป็น ServiceNow, Inc. ในเดือนพฤษภาคม 2012 บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2004 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนีย