Intouch Insight 

Intouch Insight Ltd., Kanada, Amerika Birleşik Devletleri ve uluslararası alanda müşteri deneyimi yönetimi ürünleri ve yazılım çözümleri sunmaktadır. Şirketin çözümleri ve hizmetleri, müşterilerin markalarının çoklu lokasyonlar ve/veya büyük coğrafi alanlar üzerindeki teslimatını ölçmelerine, izlemelerine ve iyileştirmelerine olanak tanır; gizli müşteri denetimi, denetimler, ürün yerleştirme, örnekleme ve müşteri yakalama gibi hizmetleri içerir; ayrıca formlar ve kontrol listesi otomasyonu, müşteri memnuniyeti anketleri ve veri toplama, analiz etme ve raporlama gibi Yazılım Hizmeti (SaaS) ürünleri sunar. Yazılım platformları arasında veri toplama hizmetleri olan IntouchShop ve IntouchAudit; organizasyonların iç operasyon standartlarını ölçmelerine ve iyileştirmeler için değişiklikler uygulamalarına yardımcı olan IntouchCheck adlı mobil uygulama; ve işletmelerin geri bildirim toplamak ve sonuçları gerçek zamanlı panolar kullanarak görüntülemek için web tabanlı anketler yapmalarına olanak tanıyan IntouchSurvey adlı yazılım uygulaması bulunmaktadır. Şirket ayrıca, Fortune 1000 markalarına analitik, lojistik ve destek dahil olmak üzere etkinlik pazarlama lideri yakalama çözümleri sunan IntouchCapture adlı yazılım uygulamasını; Intouch yazılım veya hizmetlerinden herhangi birinden veri kaynaklarının tek bir yerden toplanmasını ve raporlanmasını sağlayan LiaCX/IntouchIntelligence'i; ve çoklu lokasyon markalarına çeşitli hizmetler sunan Ardent'i sunmaktadır. Hızlı servis restoranları, benzin ve market, perakende, finansal hizmetler, market, konaklama ve otomotiv endüstrilerine hizmet vermektedir. Şirket daha önce In-Touch Survey Systems Ltd. olarak biliniyordu ve adını Temmuz 2016'da Intouch Insight Ltd. olarak değiştirdi. Intouch Insight Ltd. 1992 yılında kurulmuş ve merkezi Ottawa, Kanada'dadır.