CM.COM 

CM.com N.V. cung cấp phần mềm đám mây cho thương mại hội thoại trên toàn thế giới. Công ty hoạt động trong bốn phân khúc: Kết nối, Tương tác, Thanh toán và Trực tiếp. Nền tảng Engagement của công ty cung cấp HALO, một đại lý AI có thể thực hiện bất kỳ nhiệm vụ kinh doanh nào; Mobile Service Cloud, một hộp thư đến đại lý AI để hợp nhất, quản lý và nâng cao các tương tác dịch vụ khách hàng; Conversational AI Cloud thiết kế và triển khai các chatbot AI mà không cần mã hóa; Mobile Marketing Cloud, một công cụ xây dựng chiến dịch để tự động hóa các chiến dịch tiếp thị; và Customer Data Platform, một nền tảng dữ liệu để tạo hồ sơ. Nền tảng Kết nối của công ty cung cấp SMS, một nền tảng nhắn tin cho các giao tiếp kinh doanh; Business Messaging API, một API nhắn tin cho nhiều kênh; One Time Password API, một dịch vụ tạo, gửi, theo dõi và quản lý tất cả các OTP; Verification API bảo vệ các tương tác kỹ thuật số bằng các kênh xác minh; và các sản phẩm Voice để bảo mật giao tiếp giọng nói nhằm thực hiện, nhận và tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh. Nền tảng Thanh toán của công ty cung cấp Thanh toán trực tuyến chấp nhận tất cả các khoản thanh toán trực tuyến trên bất kỳ cửa hàng web và nền tảng thương mại điện tử nào; nền tảng Thanh toán POS chấp nhận thanh toán bằng các thiết bị thanh toán hiện đại và dễ sử dụng; nền tảng Thanh toán QR cho phép thanh toán qua mã QR từ điện thoại di động của khách hàng. Nền tảng Bán vé của công ty cung cấp Bán vé, một giải pháp để bán vé; Ứng dụng Sự kiện giúp tương tác với khán giả kỹ thuật số; Máy tính tiền, một quy trình thanh toán với giải pháp POS cho các sự kiện, lễ hội, địa điểm và bảo tàng; và Tiếp thị Sự kiện, giúp kiểm soát dữ liệu và đơn giản hóa giao tiếp. Công ty phục vụ các tổ chức từ thiện, dịch vụ tài chính, chính phủ, chăm sóc sức khỏe, giải trí và du lịch, logistics và vận tải, bảo tàng, sở thú và công viên, âm nhạc và trực tiếp, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và thương mại điện tử, thể thao, công nghệ và truyền thông, và các thị trường tiện ích và viễn thông. Công ty trước đây được biết đến với tên gọi CM.Com B.V. và đã đổi tên thành CM.com N.V. vào tháng 2 năm 2020. CM.com N.V. được thành lập vào năm 1999 và có trụ sở tại Breda, Hà Lan.