Marchex 

مارشكس، إنك، شركة ذكاء المحادثات، تقدم تحليلات المحادثات والحلول ذات الصلة في الولايات المتحدة وكندا ودوليًا. تشمل منتجات الشركة Marketing Edge التي تحدد الحملات والقنوات التي تدفع المحادثات الواردة، وتقييم ما يحدث خلال تلك المحادثات، وإغلاق حلقة المبيعات من خلال ربط المبيعات المحولة بالعملاء المحتملين المدفوعين بالتسويق؛ Sonar Business Text Messaging، حل الرسائل النصية الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI) الذي يمكّن فرق العمليات والمبيعات والتسويق من التواصل شخصيًا مع الموظفين الميدانيين والعملاء المحتملين والعملاء؛ وخدمات منصة Marchex، منتج ذكاء المحادثات القوي القائم على واجهة برمجة التطبيقات (API) الذي يسمح للمديرين التنفيذيين وفرق المبيعات والتفاعل مع العملاء والتسويق بتطبيق Marchex AI على معظم المكالمات، بغض النظر عن منصة الاتصال، لتحديد الرؤى القابلة للتنفيذ من المحادثات مع عملائهم. كما تقدم Spotlight، منتج تحليلات المحادثات بالذكاء الاصطناعي للأعمال متعددة المواقع؛ Engage، حل يوفر للمواقع تطبيقات لتعزيز أدائها العام؛ Call Summary وSentiment Suite، هي قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي التي تحلل وتولد ملخصات لمكالمات المستهلكين مع الشركات؛ وحل الذكاء الاصطناعي للصناعة، يوفر تأهيل تلقائي للعملاء المحتملين، وتحديد العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية باستخدام مؤشرات محددة للصناعة لاستهداف الفرص الأكثر قيمة، وتحسين النسبة، مما يسمح للشركات بتقسيم الجماهير وتحسين العطاءات الآلية باستخدام سمات مثل المنتج/الخدمة، نتيجة العميل المحتمل، قيمة العميل المحتمل، والمواضيع. تم تأسيس Marchex، إنك. في عام 2003 ومقرها في سياتل، واشنطن.