Serviceware 

Serviceware SE proporciona un portafolio de soluciones de software para la digitalización y automatización de procesos de servicio en Alemania, Austria, Suiza y a nivel internacional. La empresa ofrece gestión de costos financieros de TI y en la nube, y un modelo de valor digital para TBM; gestión del rendimiento corporativo, que incluye planificación, presupuestación, pronósticos, inteligencia empresarial y análisis, y gestión del rendimiento de proyectos; y gestión de servicios empresariales que comprende gestión de TI, recursos humanos y gestión de servicios de campo, así como seguridad de la información, gestión de transformación, arquitectura de TI y aprovisionamiento, digitalización y servicios de excelencia operativa. También proporciona gestión de servicio al cliente, gestión del conocimiento y chatbot de IA; y soluciones de inteligencia artificial. Además, la empresa ofrece licencias de software, mantenimiento y servicios, consultoría e implementación, y servicios gestionados, así como soluciones de infraestructura de TI y soluciones ESM integradas. Serviceware SE fue fundada en 1998 y tiene su sede en Idstein, Alemania.