マーチェックス (Marchex) 

Marchex, Inc.は、会話インテリジェンス会社であり、アメリカ合衆国、カナダ、国際的に会話分析および関連ソリューションを提供しています。同社の製品には、インバウンド会話を促進するキャンペーンやチャネルを特定し、これらの会話中に何が起こるかを評価し、マーケティング主導のリードに変換された販売を結びつけることで販売サイクルを完了するMarketing Edgeが含まれます。Sonar Business Text Messagingは、フィールドスタッフ、見込み客、顧客と個人的にコミュニケーションを取ることを可能にする、人工知能（AI）を活用したインテリジェントワークフロー対応のモバイルメッセージングソリューションです。また、Marchex Platform Servicesは、エグゼクティブ、営業、顧客エンゲージメント、マーケティングチームが、コミュニケーションプラットフォームに関係なく、顧客との会話から実行可能な洞察を特定するためにMarchex AIを適用できる堅牢なAPIベースの会話インテリジェンス製品です。さらに、Spotlightはマルチロケーションビジネス向けのAI会話分析製品であり、Engageは全体的なパフォーマンスを向上させるアプリケーションを提供するソリューションです。Call SummaryおよびSentiment Suiteは、消費者からビジネスへの通話の要約を分析および生成する生成AIによって駆動される機能です。また、AI for Industry Solutionは、自動リード資格付けを提供し、業界特有の指標を使用して高価値のリードを特定し、最も価値のある機会をターゲットにし、改善された帰属を提供し、企業がオーディエンスをセグメント化し、製品/サービス、リードの結果、リードの価値、トピックなどの属性を使用して自動入札を改善できるようにします。Marchex, Inc.は2003年に設立され、ワシントン州シアトルに本社を置いています。