マーチェックス (Marchex) 

マーチェックス (Marchex) は、顧客とのコミュニケーションデータからインサイトを生成する、AIベースのコンバーセーショナル・インテリジェンスおよびアナリティクス・ソリューションを提供しています。同社の製品は、営業、マーケティング、および経営陣がさまざまなコミュニケーションチャネルにおける顧客とのやり取りを分析し、ビジネス上の意思決定を行うことを支援します。自動車、ホームサービス、ヘルスケア、不動産、広告など、複数の業界にわたるB2B2C（Business-to-Business-to-Consumer）市場で活動する企業を対象としています。同社は、コンバーセーショナル・アナリティクスおよび関連ソリューションの単一セグメントで事業を展開しており、収益の大部分はコンバーセーショナル・インテリジェンス製品から得られています。地域別では、米国が最大の収益源となっています。