ペガシステムズ (Pegasystems) 

1983年に設立され、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置くペガシステムズ (Pegasystems) は、エンタープライズ・ソフトウェア・ソリューションのグローバルプロバイダーです。同社の事業は、米国、南北アメリカ全域、英国、その他の欧州諸国、中東、アフリカ、およびアジア太平洋地域に及び、開発、マーケティング、ライセンス供与、ホスティング、およびサポートサービスを網羅しています。製品ポートフォリオには、アプリケーション開発用に設計されたPega Platformや、カスタマーエンゲージメント機能とデジタルプロセス自動化を統合したソフトウェアスイートであるPega Infinityが含まれます。また、ペガシステムズ (Pegasystems) は、企業がさまざまなデジタルおよび従来のチャネルを通じて顧客獲得と全体的なエクスペリエンスを強化するのに役立つPega Customer Decision Hubなどの、特化したカスタマーエンゲージメント・アプリケーションも提供しています。その他の主要なアプリケーションには、販売ワークフローを合理化するPega Sales Automationや、顧客のニーズを予測し、顧客と企業リソース間の接続を促進し、サービスインタラクションを自動化することで、顧客体験と従業員の生産性の両方を向上させるように設計されたPega Customer Serviceがあります。さらに、提供範囲を拡大し、ペガシステムズ (Pegasystems) はインテリジェント自動化ソフトウェアと、Pega Platform自体を含むアプリケーションの開発、テスト、デプロイを可能にするインターネットベースのインフラストラクチャであるPega Cloudを提供しています。ソフトウェアを補完するものとして、同社は包括的なトレーニング（対面およびオンラインの両方）を提供するためにPega Academyを、スタッフ、顧客、およびパートナー向けに提供しており、広範なガイダンス、導入、およびテクニカルサポートサービスも併せて提供しています。ペガシステムズ (Pegasystems) は、直接販売部隊とテクノロジープロバイダーやアプリケーションデベロッパーとの戦略的パートナーシップの両方を活用し、金融サービス、ライフサイエンス、ヘルスケア、通信、メディア、政府、保険、製造、ハイテク、コンシューマーサービスを含む幅広い業界を主に対象としています。