Serviceware 

Serviceware SEは、ドイツ、オーストリア、スイスを中心に、世界中のクライアントに向けてサービスプロセスのデジタル化と自動化を目的とした包括的なソフトウェアソリューションを提供しています。同社の核となる製品は統合型エンタープライズ・サービス・マネジメント（ESM）プラットフォームであり、財務管理用のanafee、堅牢なサービス管理のためのhelpline、モバイルおよびフィールドサービス業務向けのCareware、ナレッジマネジメント用のSABIO、そしてコーポレート・パフォーマンス・マネジメント用のcubusといった主要なアプリケーションで構成されています。さらに、Serviceware SEは、ソフトウェアライセンス、Software as a Service (SaaS)、メンテナンス、専門的なコンサルティングおよび導入支援、マネージドサービス、ITインフラストラクチャソリューションなど、多岐にわたるサービスを提供しています。同社は1998年に設立され、ドイツのイットシュタインに本社を置いています。