Marchex 

Marchex, Inc. är ett analytiskt teknik- och lösningföretag som hjälper företag i USA och Kanada att optimera kundanskaffningsresan. Företaget ger klienter möjlighet att ansluta till, engagera, mäta och framgångsrikt konvertera samtalare till kunder. Dess omfattande produktportfölj inkluderar: Marchex Call Analytics: En plattform specifikt utformad för företag som är starkt beroende av inkommande telefonsamtal för att generera försäljning, boka möten och säkra reservationer. Marchex Call Analytics, Conversation Edition: Detta erbjudande utökar handlingskraftig insikt från kundsamtal till företag i alla storlekar – från stora koncerner till medelstora och små verksamheter. Text Analytics and Communications: En mobil meddelandelösning som möjliggör intelligent, tvåvägs text/SMS-interaktion. Den gör det möjligt för sälj-, marknadsförings- och driftsteam att kommunicera effektivt med fältpersonal, potentiella klienter och befintliga kunder. Call Monitoring: Tillhandahåller nödvändig funktion för samtalsinspelning. Marchex Marketing Edge: En analyslösning skräddarsydd för marknadsförare inom alla affärssegment (stora, medelstora och små) som är beroende av inkommande samtal för att driva försäljning, möten och reservationer. Vidare erbjuder Marchex sin produktserie för Sales Engagement: Marchex Engage: Utnyttjar Marchex avancerade kapaciteter inom artificiell intelligens och maskininlärning tillsammans med tjänster för samtalsövervakning och poängsättning för att förbättra säljinteraktioner. Marchex Spotlight: Ett specialiserat verktyg för företags- och regionala chefer. Marchex Engage for Automotive: En riktad lösning för fordonssektorn. Marchex Platform Services: Gör det möjligt för företag att sömlöst integrera Marchex sofistikerade konversationsintelligens i sina befintliga operativa arbetsflöden, vilket ger djupare insikter i kunddialoger. Marchex, Inc. grundades 2003 och har sitt säte i Seattle, Washington.