Pegasystems 

Pegasystems Inc., grundat 1983 med huvudkontor i Cambridge, Massachusetts, är en global leverantör av enterprise-mjukvarulösningar. Företagets verksamhet omfattar USA, Amerika i stort, Storbritannien, andra europeiska länder, Mellanöstern, Afrika och Asien-Stillahavsområdet, vilket inkluderar utveckling, marknadsföring, licensiering, hosting och supporttjänster. Deras produktportfölj inkluderar Pega Platform, designad för applikationsutveckling, och Pega Infinity, en integrerad mjukvarusvit som förenar kundengagemang med digital processautomatisering. Pegasystems erbjuder även specialiserade applikationer för kundengagemang såsom Pega Customer Decision Hub, som hjälper företag att förbättra kundanskaffning och den övergripande upplevelsen via olika digitala och traditionella kanaler. Andra nyckelapplikationer inkluderar Pega Sales Automation, som effektiviserar säljflöden, och Pega Customer Service, som är utformad för att förutse kundbehov, underlätta kopplingar mellan kunder och företagets resurser, automatisera serviceinteraktioner och slutligen förbättra både kundupplevelsen och medarbetarnas produktivitet. För att ytterligare expandera sitt utbud tillhandahåller Pegasystems intelligent automatiseringsmjukvara och Pega Cloud, en internetbaserad infrastruktur som gör det möjligt för klienter att utveckla, testa och distribuera applikationer, inklusive själva Pega Platform. Som ett komplement till sin mjukvara erbjuder företaget Pega Academy för omfattande utbildning (både fysiskt och online) till sin personal, sina kunder och partners, tillsammans med omfattande vägledning, implementering och tekniska supporttjänster. Pegasystems betjänar främst ett brett spektrum av branscher, inklusive finansiella tjänster, life science, hälso- och sjukvård, kommunikation, media, myndigheter, försäkring, tillverkning, high-tech och konsumenttjänster, genom att använda både en direkt säljorganisation och strategiska partnerskap med teknikleverantörer och applikationsutvecklare.